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Delivery & Return

Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen 1. Allgemeines ECOGIELD GMBH erbringt ihre Lieferungen und Leistungen in der Schweiz auf der Grundlage dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers finden keine Anwendung, auch dann nicht, wenn der Besteller auf solche verweist. Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen bedürfen der Schriftform. ECOGIELD GMBH nimmt Bestellungen freibleibend entgegen. Der Vertrag mit dem Besteller kommt erst mit dem Empfang der schriftlichen Auftragsbestätigung von ECOGIELD GMBH zustande. Für die Lieferung von Ersatzteilen gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen für Ersatzteile. 2. Umfang der Lieferungen und Leistungen Die Lieferungen und Leistungen sind in der Auftragsbestätigung abschliessend aufgeführt. Eine zwischen Vertragsabschluss und Lieferung eintretende Modelländerung bleibt vorbehalten. 3. Werbeprospekte und -kataloge Angaben in Prospekten und Katalogen sind nicht verbindlich. Angaben in technischen Unterlagen sind nur verbindlich, soweit sie ausdrücklich zugesichert sind. 4. Preise Die in der schriftlichen Auftragsbestätigung festgelegten Preise verstehen sich als Festpreise, franko Domizil Fachhändler. Die Verteilung von gelieferten Apparaten auf Etagen und Wohnungen ist Sache des Bestellers. Zuschläge für Express-Sendungen werden separat verrechnet. Für Lieferungen von weniger als CHF 250.-- verrechnet ECOGIELD GMBH einen Kleinmengenzuschlag von CHF 15.--, exkl. eventuelle Zuschläge für Express-Sendungen. 5. Transport und Verpackung Genormte Gebinde und Paletten sind nach Empfang der Ware auszutauschen oder franko ECOGIELD GMBH zu retournieren, andernfalls wird ihr Wert dem Besteller verrechnet. Nichtgenormte Verpackungen für Extraanfertigungen werden nicht zurückgenommen und dem Besteller zu Selbstkosten verrechnet. Verpackungsmaterialien werden anlässlich von Lieferungen retour genommen, sofern sie sich in unverschmutztem Zustand befinden und nach Materialien getrennt bereitgestellt werden. 6. Liefertermine Liefertermine haben lediglich einen informativen Charakter. Der Liefertermin verschiebt sich entsprechend, wenn Hindernisse auftreten, die ECOGIELD GMBH trotz gebotener Sorgfalt nicht abwenden kann. Die Nichteinhaltung von Lieferfristen und –terminen berechtigt nicht zur Geltendmachung von Schadenersatz. 7. Zahlungsbedingungen Rechnungen von V-ZUG AG sind bis spätestens am 60. Tag nach Rechnungsdatum zu bezahlen. Bei Bezahlung innerhalb von 30 Tagen gewährt ECOGIELD GMBH dem Besteller 2% Skonto. Hält der Besteller die vereinbarten Zahlungstermine nicht ein, so hat er ohne Mahnung vom Zeitpunkt der Fälligkeit an einen Verzugszins zu entrichten. 8. Extraanfertigungen Werkzeuge und Einrichtungen bleiben - auch wenn Kosten vom Käufer übernommen werden - Eigentum von ECOGIELD GMBH und werden von dieser kostenlos während 5 Jahren für Nachbestellungen aufbewahrt. Falls während dieser Zeit keine weiteren Aufträge erfolgen, so wird über die Werkzeuge nach Rücksprache verfügt. Ohne gegenseitige Vereinbarung bleiben kleine Abweichungen hinsichtlich Stückzahl (Mehr- oder Minderlieferung) ausdrücklich vorbehalten. Sofern ECOGIELD GMBH Artikel nach Zeichnung, Modell oder Muster, die ihr der Besteller übergibt, zu liefern hat, übernimmt der Besteller die Gewähr, dass damit keine Schutzrechte Dritter verletzt werden und übernimmt damit alle Schäden, die ECOGIELD GMBH aus der Verletzung von Rechten Dritter entstehen könnten. Alle mündlichen, telefonischen und telegrafischen Abmachungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit einer schriftlichen Bestätigung.
9. Eigentumsvorbehalt ECOGIELD GMBH bleibt Eigentümerin der von ihr gelieferten Ware (insbesondere Konsignationsware) bis diese vollständig bezahlt ist. Der Besteller ermächtigt ECOFIELD GMBH, die Eintragung des Eigentums im amtlichen Register vorzunehmen und alle diesbezüglichen Formalitäten zu erfüllen.

Interpretation and Definitions

All exchanges and returns would need to be raised within 10 days of the invoice date for Singaporeorders, and 20 days for overseas orders. For local deliveries, there is an option to exchange at any of our boutiques within Singaporeor through our online portal at www.company.com. All requests for returns however, would need to be strictly made online at www.company.com for both local and overseas deliveries.

10. Übergang von Nutzen und Gefahr Nutzen und Gefahr gehen mit Abgang der Lieferung vom Lager der ECOGIELD GMBH auf den Besteller über. 11. Retourwaren Retouren werden nur nach vorheriger Übereinkunft zurückgenommen. ECOGIELD GMBH behält sich vor, dem Besteller bei Rücknahme von gelieferter Ware je nach Zustand mind. 10% vom Warenwert in Abzug zu bringen. Apparate, die vor mehr als einem Jahr verkauft wurden, können nur ungebraucht und zu einem Preis, der von ECOGIELD GMBH festgelegt wird, gutgeschrieben werden. Die Kosten für den Rücktransport trägt der Besteller. 12. Prüfung und Abnahme Der Besteller hat die Lieferungen und Leistungen von ECOGIELD GMBH innert 5 Arbeitstagen zu prüfen und ECOGIELD GMBH eventuelle Mängel unverzüglich schriftlich bekannt zu geben. Unterlässt er dies, so gelten die Lieferungen und Leistungen - unter Vorbehalt allenfalls versteckter Mängel - als genehmigt. 13. Gewährleistung Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate. Sie beginnt mit der Installation des Gerätes beim Endabnehmer, spätestens aber ein Jahr nach Ablieferung des Gerätes. Bei rechtzeitiger Prüfung und unverzüglicher Mitteilung ist ECOGIELD GMBH unter Ausschluss des Wandelungs- und Minderungsanspruches und Verzicht des Bestellers auf weitere Schadenersatzansprüche nur zur Nachbesserung innerhalb angemessener Frist verpflichtet. Für ersetzte oder reparierte Teile beginnt die Gewährleistungsfrist neu zu laufen und dauert 12 Monate ab Ersatz oder Abschluss der Reparatur. Befindet sich das zu reparierende Gerät an einem Ort, der für die ServiceFahrzeuge von ECOGIELD GMBH nicht zugänglich ist, ist die Gewährleistung insofern eingeschränkt, als zusätzliche Wegkosten, wie z.B. Bergbahn- und Helikoptertransporte, separat in Rechnung gestellt werden . Von der Gewährleistung und Haftung von ECOGIELD GMBH ausgeschlossen sind sodann Schäden, die nicht infolge schlechten Materials oder fehlerhafter Konstruktion entstanden sind, wie z.B. infolge natürlicher Abnützung (Verschleissteile), nicht fachgerechter Installation, mangelhafter Wartung, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung oder von Betriebsvorschriften, Eingriffen von nicht autorisierten Stellen, Verwendung von anderen als Original-Ersatzteilen von ECOGIELD GMBH sowie höherer Gewalt oder anderen Gründen, die ECOGIELD GMBH nicht zu vertreten hat. 14. Ausschluss weiterer Haftung Der Besteller hat wegen Mängeln an Lieferungen und Leistungen einzig die in Ziffer 13 ausdrücklich genannten Rechte. Darüber hinaus gehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere nicht ausdrücklich genannte Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung oder Rücktritt vom Vertrag sind ausgeschlossen. Der Besteller hat in keinem Fall Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, wie Produktionsausfall, Verlust von Aufträgen, entgangener Gewinn sowie andere mittelbare oder unmittelbare Schäden. Die zwingenden Bestimmungen des schweizerischen Produktehaftpflichtgesetzes bleiben vorbehalten. 15. Markenrechte Die Rechte an allen Marken, Logos, Fotos und Texten im Zusammenhang mit Produkten der ECOGIELD GMBH in Prospekten, Flyern sowie in Ausstellungs-, Verkaufsförderungs- und POS-Material sowie in Prospekten, Flyern und ähnlichen Unterlagen liegen ausschliesslich bei V-ZUG AG. Die Belieferung mit solchen Materialien erfolgt unter der Voraussetzung, dass der Händler diese Rechte anerkannt. 16. Änderung dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen ECOGIELD GMBH behält sich Änderungen dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen jederzeit vor. 17. Gerichtsstand und anwendbares Recht Das Vertragsverhältnis untersteht schweizerischem materiellen Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 03.07.2010 und dessen Änderungen. Gerichtsstand ist für beide Parteien Zürich. ECOGIELD GMBH kann den Besteller auch vor den an seinem Sitz/Wohnsitz zuständigen Gerichten belangen. Für Konsumentenverträge bleiben die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände vorbehalten. Version April 2015 Seite 1/1

Rules

All exchanges and returns would need to be raised within 10 days of the invoice date for Singaporeorders, and 20 days for overseas orders. For local deliveries, there is an option to exchange at any of our boutiques within Singaporeor through our online portal at www.company.com. All requests for returns however, would need to be strictly made online at www.company.com for both local and overseas deliveries.